- نظـراً لطبيعـة المنتـج و الخدمـة المقدمة والمتمثلـة في
1/ التفصيـل حسـب الطلـب
فإنه لا يمكـن استبـدال أو استرجـاع المنتـج الا في الحـالات التاليـة :
- وجود عيـب مصنعي في المنتـج .
- ارسال منتج مخالف للمقـاس المطلوب .
- المنتـج لا يطـابق الصورة المعروضة .
وفقـاً للشـروط التاليـة :
- التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الواتس على الرقم 0509429218 خلال ٢٤ ساعة .
- يتم استرجاع المنتج بكافة ملحقاته وهو بصورة جيدة .
- ارسال المنتج خلال يومين من استلام الطلب
- يتم تغيير المقاس في حالة الخطأ من قبل المتجر ولا يتحمل المتجر نتيجة الخطأ من قبل العميل.
2/العبايات المتوفرة تسليم فوري
- يجب التواصل مع المتجر عند استلام الطلب في مدة اقصاها 12 ساعة
- يتم شحن المنتج على حساب العميل في مدة لاتزيد عن 48 س من وقت الاستلام
- يتم الاستبدال او الاسترجاع بعد وصول المنتج الى المتجر .
- في حال عدم الالتزام بالشروط المذكورة لايحق للعميل المطالبة بالاسترجاع او الاستبدال
